เอกสารเวอร์ชัน 2026-09-26
เงื่อนไขการใช้งานดูน้ำ
ใช้กับเว็บแผนที่รับแจ้งน้ำท่วมที่เปิดให้อ่านได้โดยทั่วไป และให้ผู้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย LINE ส่งรายงานหรือความคิดเห็นได้
1. บริการนี้ทำอะไร
ดูน้ำเป็นพื้นที่ให้ผู้ใช้งานแบ่งปันและดูรายงานสภาพน้ำท่วมบนแผนที่ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ผู้ใช้งานทั่วไปดูข้อมูลได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน ผู้ที่ต้องการส่งรายงาน รูปภาพ หรือความคิดเห็นต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย LINE
ข้อมูลจากผู้ใช้เป็นข้อมูลตามเวลาที่รายงานและอาจเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้ให้บริการไม่ได้รับรองว่าทุกข้อความได้รับการตรวจภาคสนามหรือถูกต้องครบถ้วน เว้นแต่รายการนั้นระบุวิธีและผลการตรวจสอบไว้ชัดเจน เว็บนี้ไม่ใช่บริการสั่งการเหตุฉุกเฉิน ระบบเตือนภัยของรัฐ หรือเครื่องยืนยันว่าเส้นทางเดินทางปลอดภัย การไม่มีหมุดรายงานในพื้นที่ใดไม่ใช่การยืนยันว่าไม่มีน้ำท่วม
2. บัญชีและสิทธิในการใช้งาน
ผู้ส่งรายงานหรือความคิดเห็นรับผิดชอบต่อการใช้บัญชีของตนและต้องไม่ใช้บัญชีของผู้อื่นโดยไม่มีสิทธิ การลงชื่อเข้าใช้ผ่าน LINE ช่วยระบุบัญชีสำหรับดูแลระบบ แต่ไม่ได้ยืนยันความถูกต้องของเหตุการณ์ที่โพสต์
ห้ามใช้ระบบเพื่อรบกวนการทำงาน ดึงข้อมูลในปริมาณที่ทำให้ระบบเสียหาย หรือแอบอ้างผู้ใช้งานหรือหน่วยงานอื่น
3. หน้าที่ของผู้ส่งข้อมูล
ผู้ส่งรายงาน รูปภาพ และความคิดเห็น (“เนื้อหา”) ต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ตนส่งและรับรองว่า:
- ข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริง เช่น สถานที่ เวลา ระดับน้ำ และการสัญจร สะท้อนสิ่งที่พบเห็นจริง ห้ามสร้างรายงานเท็จหรือใช้ภาพเก่าโดยทำให้เข้าใจว่าเป็นภาพปัจจุบัน
- หากนำข้อมูลจากหน่วยงาน สื่อ หรือผู้อื่นมาใช้ ต้องมีสิทธินำมาเผยแพร่ ระบุแหล่งที่มาและเวลาให้ชัดเจน และไม่อ้างว่าเป็นการสำรวจด้วยตนเอง
- ตำแหน่งหมุดและเวลาที่ระบุควรเป็นตำแหน่งและเวลาของเหตุการณ์จริง ไม่ใช่เพียงตำแหน่งของผู้ส่ง เว้นแต่จะระบุความต่างไว้ชัดเจน
- มีสิทธิใช้รูปภาพและข้อความที่ส่ง ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิของผู้อื่น หลีกเลี่ยงการเปิดเผยใบหน้า ป้ายทะเบียน เลขที่บ้าน หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ทำให้ระบุตัวบุคคลได้
- ไม่โพสต์เนื้อหาคุกคาม หมิ่นประมาท หลอกลวง ยุยงให้เสี่ยงอันตราย หรือผิดกฎหมาย และแจ้งผู้ให้บริการโดยเร็วเมื่อทราบว่าข้อมูลของตนผิดพลาดหรือหมดอายุ
4. การเผยแพร่และสิทธิในเนื้อหา
รายงานและความคิดเห็นเผยแพร่ต่อสาธารณะทันทีเมื่อส่งสำเร็จ ผู้ส่งยังคงเป็นเจ้าของสิทธิในเนื้อหาของตน แต่อนุญาตให้ผู้ให้บริการใช้เนื้อหาโดยไม่คิดค่าตอบแทน เท่าที่จำเป็นต่อการเก็บ แสดงบนแผนที่ ปรับขนาดภาพ ตัดข้อมูล EXIF ตรวจสอบ ดูแลความปลอดภัย และจัดการข้อร้องเรียน สิทธินี้ไม่ให้อำนาจนำเนื้อหาไปขายเพื่อการโฆษณาโดยไม่ขอสิทธิหรือแจ้งเพิ่มเติม
เนื้อหาที่เผยแพร่เป็นสาธารณะอาจถูกผู้อื่นอ่าน บันทึกภาพหน้าจอ หรือส่งต่อได้ ผู้ให้บริการอาจไม่สามารถลบสำเนาที่บุคคลภายนอกเก็บไว้แล้ว
5. การตรวจสอบ แก้ไข และนำออก
ผู้ให้บริการอาจติดป้ายแหล่งที่มาหรือสถานะความน่าเชื่อถือ และอาจซ่อน ระงับ หรือนำเนื้อหาหรือบัญชีออกเมื่อมีเหตุอันควรเชื่อว่าเนื้อหาไม่ถูกต้อง เสี่ยงอันตราย ละเมิดสิทธิ หรือฝ่าฝืนเงื่อนไข ผู้ให้บริการไม่ได้สัญญาว่าจะตรวจทุกโพสต์ก่อนเผยแพร่
ผู้พบข้อมูลผิด ข้อมูลส่วนบุคคล หรือเนื้อหาที่เสี่ยงอันตรายสามารถใช้ปุ่ม “แจ้งปัญหา / ขอให้ตรวจและนำข้อมูลออก” บนรายงานหรือความคิดเห็นได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ คำร้องจะเข้าคิวให้ผู้ดูแลตรวจ และจะไม่ถูกซ่อนหรือลบอัตโนมัติเพียงเพราะมีคนแจ้ง เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลใช้ช่องทาง ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งแยกจากการแจ้งข้อมูลผิด ผู้ดูแลจะตรวจสอบความเกี่ยวข้องของผู้ร้องก่อนตัดสินใจ และอาจปรับเฉพาะรูป ข้อความ ชื่อสถานที่ หรือซ่อนทั้งรายการตามความเหมาะสม
6. การใช้ข้อมูลเพื่อตัดสินใจและข้อจำกัดของบริการ
ข้อมูลอาจล่าช้า ผิดตำแหน่ง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่ปรากฏเมื่อระบบ แผนที่ เครือข่าย หรือบริการของบุคคลที่สามขัดข้อง โปรดอย่าใช้หมุดใดหมุดหนึ่งเป็นหลักฐานเดียวในการเลือกเส้นทางหรือเข้าไปในพื้นที่เสี่ยง
ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ผู้ให้บริการไม่รับประกันความต่อเนื่อง ความครบถ้วน หรือความทันเวลาของข้อมูลจากผู้ใช้งาน และไม่รับผิดในความเสียหายที่เกิดจากเนื้อหาที่ผู้ใช้งานส่งซึ่งผู้ให้บริการไม่ได้กระทำหรือรับรองเอง ทั้งนี้ ไม่ตัดความรับผิดของผู้ให้บริการสำหรับการกระทำของตน การละเลยหน้าที่ตามกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือสิทธิที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ตัดออก
7. ความรับผิดจากเนื้อหาของผู้ส่ง
หากเนื้อหาที่ผู้ส่งเผยแพร่โดยฝ่าฝืนเงื่อนไขหรือกฎหมายก่อให้เกิดความเสียหาย ผู้ส่งรับผิดตามส่วนแห่งการกระทำของตน และอาจต้องชดใช้ความเสียหายที่พิสูจน์ได้เท่าที่กฎหมายอนุญาต ข้อนี้ไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากความผิดหรือการกระทำของผู้ให้บริการเอง
8. การเปลี่ยนแปลงบริการและเงื่อนไข
ผู้ให้บริการอาจปรับปรุงบริการและเงื่อนไขเมื่อจำเป็น โดยระบุวันที่มีผลและประกาศบนเว็บ หากการเปลี่ยนแปลงกระทบสิทธิผู้ใช้ในสาระสำคัญ จะแจ้งให้เห็นชัดก่อนมีผลเท่าที่ทำได้ ข้อพิพาทจากการใช้งานในประเทศไทยให้พิจารณาตามกฎหมายไทย